Versterk jouw team
Optimaliseer je communicatieve vaardigheden
Kerngroep biedt op maat gemaakte in company communicatietrainingen voor teams in en rondom Eindhoven. Communicatie draait om effectief contact maken met anderen. Het houdt in dat je aandachtig luistert, doelgericht vragen stelt om de exacte intentie van de ander te begrijpen, en zorgvuldig je eigen boodschap formuleert. Wil je samen met jouw team de communicatie verbeteren? Wil je vastgeroeste communicatiepatronen doorbreken? Versterk de communicatievaardigheden van jouw team met een communicatietraining in Eindhoven.
Samen tot reultaat
Resultaat
Communicatie kent vele aspecten. Vandaar ook dat het aanbod op dit gebied divers is. Zo kun je je zelfinzicht over jouw communicatiestijl vergroten door te starten met een DISC gedragsanalyse. Hiermee breng je je eigen gedragsstijl in kaart en krijg je inzicht in jouw sterkte kanten in communicatie, valkuilen en ontwikkelpunten. Alle communicatietrainingen die Kerngroep aanbiedt zijn maatwerk en worden afgestemd op jouw organisatie, team, situatie en doelen. Je kunt de communicatieve vaardigheden van je team versterken met onderstaande trainingen van Kerngroep:
- Telefoontraining: Hierbij word je je bewust van je communicatie in het klantcontact en hoe je nog professioneler en klantgerichter kunt telefoneren.
- Training feedback geven: In deze training ervaar je hoe je oprechte feedback kunt geven die niet als een kunstje voelt maar past bij jouw stijl van communiceren.
- Training effectiever communiceren met DISC gedragsstijlen: Hierbij leer je hoe je verbinding kunt maken en behouden met elke DISC gedragsstijl.
- Training adviesvaardigheden: Hier leer je hoe je een stevige sparringpartner wordt voor jouw klanten.
- Salestraining: In deze training leer je hoe je meer uit je klantcontacten kunt halen, door goed te luisteren, latente klantbehoefte te achterhalen en verdiepende vragen te stellen.
- Training omgaan met klachten: In deze training leer je hoe je klachtenbehandeling op een mensgerichte manier kunt oppakken.
- Training ambassadeurschap: De training ambassadeurschap gaat over trots zijn op de organisatie. Medewerkers worden zich bewust van hun rol als ambassadeur en hoe ze daar invulling aan kunnen geven
Jarenlange ervaring
Sectorgerichte communicatietraining in Eindhoven
Bij Kerngroep bieden we maatwerktrainingen aan die afgestemd zijn op jouw specifieke branche. Onze trainingen worden gekenmerkt door herkenbare praktijkvoorbeelden en praktijkoefeningen die relevant zijn voor jouw vakgebied. Samen met jou onderzoeken we de ontwikkelingsbehoeften van jouw team en bepalen we gezamenlijk de doelstellingen. Vervolgens zorgen wij ervoor dat het ontwikkelingsprogramma naadloos aansluit op deze doelen. Kerngroep beschikt over uitgebreide ervaring in training en coaching binnen diverse branches, waaronder:
- Technische sector (projectleiders, inspecteurs, engineers, accountmanagers, adviseurs)
- ICT
- Industrie
- Financiële dienstverlening (banken, verzekeraars, incassobureaus, accountants, financiële instellingen)
- Woningcorporatie en makelaardij
- Zorgsector en zorg gerelateerde organisaties (consulenten, adviseurs, projectleiders, teamleiders, management)
- Groothandelsbedrijven en technische groothandel
- Non-profit: bibliotheken, gemeentes
Ontdek hoe onze communicatietrainingen jouw team in Eindhoven kunnen versterken binnen jouw specifieke branche.
Meer weten?
Meer informatie over de communicatietrainingen van Kerngroep?
Bedrijven en organisaties uit andere branches zijn natuurlijk ook van harte welkom. Onze teamtrainers creëren een veilige omgeving voor de deelnemers, waardoor ze net een stapje verder durven te gaan dan zij gewend zijn te doen. Wij verzorgen communicatietrainingen zowel incompany bij jouw bedrijf als op elke andere gewenste locatie. Meer weten over de communicatietrainingen van Kerngroep? Wij vertellen je graag alles over de mogelijkheden.
Interesse gewekt?
Vul onderstaand formulier in. We nemen binnen 24 uur contact met je op.
"*" geeft vereiste velden aan
Kerngroep
0481 – 45 01 60
info@kerngroep.com
Ons adres
Arnhemsestraatweg 19
6881 NB Velp
Routebeschrijving
Openingstijden
* Telefonisch bereikbaar tot 17:00
| Maandag | 8.30-17.00 |
| Dinsdag | 8.30-17.00 |
| Woensdag | 8.30-17.00 |
| Donderdag | 8.30-17.00 |
| Vrijdag | 8.30-17.00 |
| Zaterdag | 8.30-17.00 |
| Zondag | Gesloten |