Communicatietraining Utrecht
Beter worden in communicatie?
Versterk jouw team
Haal meer uit je communicatieve vaardigheden met een training van Kerngroep
Kerngroep biedt op maat gemaakte incompany communicatietrainingen voor teams in en rondom Utrecht aan. Communicatie draait om het in contact zijn met anderen. Wat neem je waar bij de ander? Wat zegt de ander, en ook, wat zegt de ander niet? Het vergt veel van je: echt luisteren, goed doorvragen om te begrijpen wat de ander precies bedoelt, en ook het zorgvuldig verwoorden van jouw boodschap. Wil je samen met jouw team effectiever leren communiceren? Wil je de vastgeroeste patronen in de communicatie doorbreken? Versterk dan de communicatiekracht van jouw team met een communicatietraining van Kerngroep.
Samen tot reultaat
Resultaat
Communicatie kent vele aspecten, waardoor het aanbod op dit terrein breed is. Je kunt meer inzicht krijgen in je eigen communicatiestijl door een DISC gedragsanalyse te doen. Dit helpt je jouw gedragsvoorkeuren te begrijpen, en laat je zien waar je sterktes liggen in communicatie. Ook waar je op moet letten en wat je kunt ontwikkelen. De communicatietrainingen die Kerngroep verzorgt, zijn specifiek ontworpen voor jouw organisatie, team, de huidige situatie en doelstellingen. Je team’s communicatieve vaardigheden kunnen worden verbeterd met de volgende trainingen van Kerngroep:
- Telefoontraining: Je leert hoe je bewustwording van communicatie tijdens klantcontact kunt vergroten en hoe je nog professioneler en meer gericht op de klant kunt bellen.
- Training Feedback geven: Deze cursus laat je ervaren hoe je eerlijke feedback kunt geven die natuurlijk aanvoelt en aansluit bij hoe jij communiceert.
- Training Effectiever communiceren met DISC gedragsstijlen: Hierbij leer je hoe je een verbinding kunt opbouwen en onderhouden met mensen van elke DISC gedragsstijl.
- Training Adviesvaardigheden: Hierbij leer je hoe je een verbinding kunt opbouwen en onderhouden met mensen van elke DISC gedragsstijl.
- Salestraining: In deze training leer je hoe je meer uit je klantcontacten kunt halen, door goed te luisteren, latente klantbehoefte te achterhalen en verdiepende vragen te stellen.
- Training Omgaan met klachten: In deze training leer je hoe je klachtenbehandeling op een mensgerichte manier kunt oppakken.
- Training Ambassadeurschap: De training ambassadeurschap gaat over trots zijn op de organisatie. Medewerkers worden zich bewust van hun rol als ambassadeur en hoe ze daar invulling aan kunnen geven.
Jarenlange ervaring
Branchegerichte communicatietraining in Utrecht
De trainingen van Kerngroep zijn specifiek ontworpen om aan te sluiten bij jouw behoeften. Tijdens de cursussen vind je jouw dagelijkse werkzaamheden terug door de praktijkvoorbeelden en oefeningen die rechtstreeks uit jouw vakgebied komen. We verkennen samen de ontwikkelingsvragen van jouw team en bepalen de doelen in overleg. Vervolgens zorgen wij ervoor dat het trainingsprogramma perfect aansluit. Kerngroep brengt een rijke ervaring in training en coaching mee, actief in uiteenlopende sectoren zoals:
- Technische sector (projectleiders, inspecteurs, engineers, accountmanagers, adviseurs)
- ICT
- Industrie
- Financiële dienstverlening (banken, verzekeraars, incassobureaus, accountants, financiële instellingen)
- Woningcorporaties, Makelaardij
- Zorgsector, Zorg gerelateerde organisaties (consulenten, adviseurs, projectleiders, teamleiders, management)
- Groothandelsbedrijven, Technische Groothandel
- Non-profit: Bibliotheken, Gemeentes
Meer weten?
Meer informatie over de communicatietrainingen van Kerngroep?
Bedrijven en organisaties uit andere branches zijn natuurlijk ook van harte welkom. Onze teamtrainers creëren een veilige omgeving voor de deelnemers, waardoor ze net een stapje verder durven te gaan dan zij gewend zijn te doen. Wij verzorgen communicatietrainingen zowel incompany bij jouw bedrijf in Apeldoorn als op elke andere gewenste locatie. Meer weten over de communicatietrainingen van Kerngroep? Wij vertellen je graag alles over de mogelijkheden.
Interesse gewekt?
Vul onderstaand formulier in. We nemen binnen 24 uur contact met je op.
"*" geeft vereiste velden aan
Kerngroep
0481 – 45 01 60
[email protected]
Ons adres
Arnhemsestraatweg 19
6881 NB Velp
Routebeschrijving
Openingstijden
* Telefonisch bereikbaar tot 17:00
| Maandag | 8.30-17.00 |
| Dinsdag | 8.30-17.00 |
| Woensdag | 8.30-17.00 |
| Donderdag | 8.30-17.00 |
| Vrijdag | 8.30-17.00 |
| Zaterdag | 8.30-17.00 |
| Zondag | Gesloten |